賃貸管理会社様専門のコールセンター「デマンド安心システム」では、お客様へのサービス向上、
業務の標準化を目的とし、定期的にコールセンターと打合せを行っております。
その中で今回は、オペレーターの皆様と勉強会を行いました。
賃貸管理業界の状況、コールセンターに求められていること、電話対応のポイントに至るまで
勉強会を行い、更なる商品知識の習得を図りました。
これからも入居者様、オーナー様、賃貸管理会社様のお役に立てるコールセンター作りに努めて参ります。
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